Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата вступления в силу: 10 января 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Дарья Алексеевна Егорова (далее — «Оператор», «мы», «автор»), 504226104309, самозанятая, проводит обработку персональных данных субъектов в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных» (далее — «ФЗ-152»).
Настоящая Политика объясняет, каким образом мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные при использовании:
· веб-сайта http://inclusivemind-ai.ru/ (далее — «Сайт»)
· Telegram-бота DEA (далее — «Бот»)
· информационных и образовательных услуг, рассылок (далее — «Сервисы»)

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

Обязательные при регистрации/заказе:
· Фамилия, имя, отчество
· Адрес электронной почты
· Номер телефона (если указано)
· Возраст (возраст вашего ребенка, если применимо)

При использовании Бота:
· Telegram ID
·Ник/юзернейм в Telegram
· История взаимодействия с ботом (запросы, ответы)

При оформлении заказа/оплате:
· Данные платежей (частично — через платежных агрегаторов ЮKassa, CloudPayments и т.п., мы не видим полные реквизиты карты)
· Информация о покупке (какой курс/гайд приобретен)

При использовании Сайта:
· IP-адрес устройства
· Тип и версия браузера
· Операционная система
·Данные cookies и local storage
·История просмотров страниц, время посещения

Дополнительные данные (если вы предоставляете добровольно):
· Информация об особенностях вашего ребенка (тип нейроотличности, сложности в обучении)
· Отзывы, обращения, письма

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваши данные обрабатываются в следующих целях:

3.1. Исполнение договора — оказание информационно-образовательных услуг:
· регистрация на Сайте и в Боте
· предоставление доступа к курсам, гайдам, материалам
· отправка ссылок на скачивание или вход в личный кабинет
· поддержка при технических вопросах

3.2. Обработка заявок и обращений — ответ на ваши письма, вопросы, консультирование

3.3. Проведение вебинаров и консультаций — оправка ссылок, информации, напоминаний

3.4. Отправка информационных и рекламных материалов — при наличии вашего отдельного согласия:
· новости проекта
· спецпредложения и акции
· рекомендации подходящих курсов/гайдов

3.5. Улучшение работы Сайта и Сервисов:
· анализ поведения пользователей (какие материалы популярны)
· персонализация рекомендаций (какой курс предложить)
· выявление технических проблем

3.6. Аналитика и статистика — на агрегированном, анонимном уровне (без идентификации конкретного человека)

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· ФЗ-152 «О защите персональных данных» (ст. 6, 9, 23)
·ГК РФ — необходимость исполнения договора оферты
Ваше согласие — для отправки рассылок, обработки дополнительных данных:
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Способы обработки:
· Автоматизированная (хранение в базе данных, анализ)
·Неавтоматизированная (ответы на письма, консультирование)

Хранилище:
· Облачные сервисы (CRM, email-маркетинг)
· Серверы хостинг-провайдера Сайта

Сроки хранения:
· Для целей исполнения договора: до завершения оказания услуги + 3 года (по налоговому законодательству)
· Для целей рассылок: до отзыва согласия
· Для аналитики: до удаления cookies (обычно 1-2 года)
· При отзыве согласия или запросе на удаление: данные удаляются в течение 30 дней, кроме данных, необходимых по закону

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Ваши персональные данные могут передаваться:
·Платежным системам — ЮKassa, CloudPayments, Сбербанк (для обработки платежей). Эти компании обязаны хранить данные в соответствии с ФЗ-152 и законодательством о защите информации.
·Email-сервисам / CRM — если мы используем (например, для рассылок). Эти сервисы тоже подписывают соглашение о конфиденциальности.
· Сервисам аналитики — Google Analytics, Яндекс.Метрика (в анонимизированном виде, без личных данных).
· Telegram — при использовании Бота данные передаются на серверы Telegram (см. Политику Telegram).
·Субподрядчикам — хостинг-провайдерам, разработчикам (при наличии соглашения о конфиденциальности).

Передача данных третьим лицам осуществляется только при соблюдении ими требований ФЗ-152 и при наличии соответствующих соглашений о конфиденциальности.
Мы НЕ передаем и НЕ продаем ваши данные маркетинговым компаниям, государственным органам (кроме случаев, предусмотренных законом), или иным третьим лицам без вашего согласия.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Cookies:
Мы используем технологии cookies для:
·запоминания ваших предпочтений (язык, тема сайта)
· отслеживания статистики посещений
· персонализации контента (рекомендация курсов)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
Рекомендательные технологии:
На Сайте и в Боте используются рекомендательные технологии, которые учитывают:
· историю просмотров ваших материалов
·историю покупок курсов и гайдов
· открытия писем из рассылок
· ваши интересы (тип нейроотличности, возраст ребенка)

Цель: предложить вам подходящие курсы, гайды или материалы.

Принципы:
·Используются только в целях улучшения сервиса
·Не используются для политической агитации или манипуляции
· Уважают ваши права и интересы
Подробнее см. в разделе 3 настоящей Политики и в документе «Уведомление об использовании рекомендательных технологий».

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Вы имеете право:
· Получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем (в течение 30 дней)
· Требовать уточнения ваших данных, если они неполные или неточные
· Требовать блокирования обработки данных
· Требовать удаления (уничтожения) ваших данных
·Отозвать согласие на обработку данных в любой момент (отписаться от рассылок, удалить аккаунт)
· Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде

Для реализации этих прав напишите нам на e-mail: edainclusivemind_ai@internet.ru
Укажите:
· ФИО
· Краткое описание вашего запроса (например, «удалить мои данные», «предоставить информацию о моих ПДн»)

Мы ответим в течение 30 дней.

9. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
Мы обязуемся:
· Обрабатывать ваши персональные данные законно, справедливо и добросовестно
· Обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных
· Не передавать данные третьим лицам без согласия (кроме предусмотренных законом случаев)
· Реагировать на ваши запросы в установленные сроки
· Обновлять и корректировать данные
· Уведомлять вас об изменениях Политики

10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Организационные меры:
·      Ограничение доступа к данным только необходимому персоналу
·      Обучение сотрудников по защите данных
·      Определение ответственного за ПДн (Дарья Алексеевна Егорова)
Технические меры:
·      Использование защищенного протокола HTTPS на Сайте
·      Шифрование чувствительных данных (пароли, платежные реквизиты)
·      Регулярные резервные копии данных
·      Защита от несанкционированного доступа, мер антивирусной защиты

11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Как подать запрос:
· По e-mail: edainclusivemind_ai@internet.ru
· Через Telegram-бот DEA

Что указать в запросе:
· ФИО
· Адрес e-mail или номер телефона (на момент регистрации)
·Краткое описание запроса
·Желаемый способ получения ответа

Сроки рассмотрения: 30 календарных дней с момента получения запроса.

12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику в соответствии с изменениями законодательства или технологий. Новая версия вступает в силу с момента размещения на Сайте.
Дата последнего обновления: 10 января 2026 г.